|
|
 |
|
NauCRM - Модель підприємства |
| NauCRM - Модель підприємства |
Модель підприємства в NauCRM
Система NauCRM побудована на основі програмної платформи проектно-ресурсного управління NauRP і використовує прийняту в цій системі управлінську концепцію підприємства.
У NauCRM використовується об'єктна модель підприємства. Згідно з даною моделлю підприємство розглядається як ієрархія об'єктів управління різного типу, пов'язаних між собою відносинами «батько - нащадок» і «проект - ресурс».
В якості об'єктів управління можуть виступати клієнти, постачальники, підрозділи, співробітники, проекти, локації та ін. Вершиною ієрархії є супероб'ект «Компанія», який завжди існує разом з об'єктом «Директор».
Кожна гілка ієрархії визначає аспект управління компанією:
- управління відносинами з клієнтами;
- управління відносинами з постачальниками;
- управління підрозділами та співробітниками;
- управління проектами;
Таким чином моделюється пряме управління в компанії (коли керівник відділу оперує своїми підлеглими і т.п.).
Крім цього, реалізовано контрактне (або горизонтальне) управління. Зроблено це таким чином: кожнен об'єкт в системі може мати основні властивості - проектність та ресурсність. Проектність означає існування заради досягнення сформульованої мети в закладених обмеженнях (терміни і бюджет).
Ресурсність відображає здатність об'єкта надавати будь-які послуги; ці здібності виражаються в наявності у ресурсу сервісів.
За допомогою контрактних зв'язків, наприклад, співробітники з різних підрозділів можуть бути «найняті» в один проект. Тобто можливий опис матричної структури компанії, де існує подвійне підпорядкування співробітників: вони підпорядковуються як менеджерам проектів, в яких беруть участь, так і керівникам функціональних підрозділів компанії (відділам, департаментам).
Такий підхід дозволяє універсально моделювати найрізноманітніші взаємодії як всередині компанії, так і між компанією і зовнішнім світом (постачальниками і клієнтами). Це дає не тільки велику швидкість розробки і впровадження, але і можливості розширення функціональності в різноманітних областях: управлінський облік, управління проектами та ресурсами і т.д.
Управління компанією через відносини об'єктів
Управління реалізується через різні види відносин між об'єктами управління:
- у кожного об'єкта є власник, який несе за нього відповідальність і має право розпоряджатися своїм об'єктом (пряме управління);
- об'єкт управління, що має сервіси (тобто здатний надавати будь-які послуги), може бути найнятий об'єктом іншої ієрархії на певні терміни і за певною ціною, тобто об'єкти різних ієрархій можуть бути пов'язані контрактами (контрактне управління). Відношення «Проект - ресурс - завантаження».
Відношення «Проект - ресурс - завантаження» - один з видів відносин між об'єктами управління в NauCRM. Це відношення задає наступни зв'язок між двома об'єктами:
- один з об'єктів розуміється, як проект. Проектом може бути будь-який об'єкт управління: «справжній» бізнес-проект, співробітник, підрозділ, клієнт і т.д.;
- другий об'єкт розуміється, як ресурс, який використовується першим для виконання своїх функцій. (Приклади ресурсів: матеріальні ресурси, співробітники, бізнес-проекти).
За допомогою відносини «Проект - ресурс - завантаження» в NauCRM:
- враховуються витрати і визначається вартість використання ресурсів;
- надаються права доступу;
- моделюється використання одного об'єкта іншим.
Поняття завантаження
Завантаження - контракт між ресурсом та проектом.
При використанні ресурсу в проекті їх власники погоджують певні домовленості - тривалість, інтенсивність, обсяг, вартість використання ресурсу і т.п. Ці домовленості моделюються спеціальним об'єктом - завантаженням.
Завантаження забезпечує ресурсу деякий доступ до проекту, і покладає на обидві сторони деякі зобов'язання. Завантаження може визначати початок і кінець періоду використання ресурсу, інтенсивність, обсяг і план використання ресурсу, обсяг і план відповідних грошових трансферів та інші умови контракту між проектом і ресурсом.
Крім самих початкових умов договору у завантаженні фіксується також історія їх виконання - грошові трансфери, звіти про виконання робіт та інші дані.
Після того, як власники ресурсу та проекту досягли угоди, завантаження вважається активним і по ньому можна вносити плани і факти витрат. План витрати моделюється об'єктом завдання, факт витрати - об'єктом звіту.
Життєвий цикл об'єктів управління
Життєвий цикл всіх об'єктів управління в NauCRM складається з трьох станів – ті щоформуються, активні і закриті:
- Об'єкти що формуються використовуються для планування, вони можуть легко створюватися і видалятися та не накладають зобов'язань на інші об'єкти управління.
- Далі об'єкт переводиться у стан «Активний» (іноді для цього потрібні узгодження або виконання якихось інших умов), після чого він не може бути вилучений і знаходиться в цьому стані, поки з ним здійснюються якісь операції.
- Потім об'єкт переводиться у стан «Закритий», після чого ніякі дії з ним більше здійснювати не можна. Він зберігається для довідки і для аналізу функціонування компанії в минулому.
Поточний стан об'єкта надає прямий вплив на стан об'єктів, розташованих нижче в ієрархії об'єктів управління:
- у активних об'єктів можуть бути об'єкти-нащадки з будь-яким станом;
- у формованих об'єктів можуть бути об'єкти-нащадки тільки зі станом «об’єкт що формується»;
- у закритих об'єктів не може бути нових об'єктів-нащадків, а раніше створені нащадки повинні знаходитися у стані «Закритий».
Стан завантаження визначається станами відразу двох об'єктів - проекту і ресурсу, що спричинили дане завантаження:
- завантаження активне, якщо обидва батьки мають стан «Активний»;
- завантаження сформоване, якщо один з батьків має стан «формується».
|
На головну Назад
|
|
|
|
Пошук по сайту |
| |
|
|
|
Банер компанії |
|
|
Якщо Ви бажаєте розмістити на своєму ресурсі посилання на сайт компанії "Дієз-продукт", додайте будь ласка наступний код до своєї сторінки >>>>>>> | |
|
|
Перелік ПЗ |
|
|
Перелік електронних засобів навчального і загального призначення, створених компанією та рекомендованих Міністерством освіти і науки України для використання у загальноосвітніх навчальних закладах (Лист МОН України від 21.08.2007 № 1/9-482, Інформаційний збірник Міністерства освіти і науки України, 26-27, вересень 2007).
Докладніше >>>> | |
|
